← На главную

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 30 июня 2026 г. · действует бессрочно до утверждения новой версии

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://mynexis.ru/, демонстрационной платформы https://demo.mynexis.ru/, а также в рамках договорных отношений с потенциальными и действующими клиентами Nexis Connect.

Оператор ставит своей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Сведения об операторе

Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Чареева Полина Владимировна
ИНН 231522583946
ОГРНИП 326237500253157
Email для обращений по персональным данным: sales@mynexis.ru

Почтовый адрес для направления письменных обращений предоставляется субъекту персональных данных по запросу на указанный email (в ответе на обращение).

3. Основные понятия

В настоящей Политике используются термины в значениях, определённых 152-ФЗ, в том числе:

  • персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу;
  • обработка персональных данных — любое действие с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и др.);
  • оператор — ИП Чареева Полина Владимировна;
  • субъект персональных данных — посетитель сайта, пользователь демо-платформы, представитель потенциального или действующего клиента;
  • веб-сайт — https://mynexis.ru/;
  • демо-платформа — https://demo.mynexis.ru/ (демонстрационный стенд Nexis Connect).

4. Категории субъектов и персональных данных

4.1. Посетители сайта mynexis.ru (форма «Оставить заявку»)

При добровольном заполнении формы на странице https://mynexis.ru/ Оператор может обрабатывать:

  • имя;
  • адрес электронной почты (email);
  • номер телефона (если указан субъектом);
  • сведения о виде деятельности (если указаны субъектом);
  • текст сообщения (если указан субъектом).

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные не обрабатываются, за исключением случаев, когда субъект добровольно указывает такие сведения в тексте сообщения (не рекомендуется).

4.2. Пользователи демо-платформы demo.mynexis.ru

При использовании демонстрационного стенда (кнопка «Пройти демо», регистрация demo-сессии) могут обрабатываться:

  • технический идентификатор посетителя (UUID в localStorage браузера);
  • служебный email demo-пользователя (формат demo-*@nexis.demo);
  • данные, вводимые в demo-сценарии: анкета консультации, сообщения чата, изображения, прикреплённые в чате (в рамках демонстрационного функционала);
  • технические данные соединения (IP-адрес, user-agent, время запросов) — в объёме, необходимом для работы сервиса и безопасности.

Demo-стенд предназначен для ознакомления с продуктом. Данные demo-сессий изолированы по посетителю и периодически удаляются (см. раздел 8).

4.3. Представители клиентов (договорные отношения)

При заключении и исполнении договоров на внедрение Nexis Connect могут дополнительно обрабатываться ФИО, контактные данные, реквизиты и иные сведения, необходимые для исполнения договора. Обработка таких данных осуществляется на основании договора и отдельных соглашений с клиентом.

5. Цели и правовые основания обработки

Цель Данные Основание (152-ФЗ, ст. 6)
Приём и обработка заявок с сайта, обратная связь п. 4.1 согласие субъекта (ч. 1 п. 1); переговоры/заключение договора по инициативе субъекта (ч. 1 п. 5)
Информирование о продукте Nexis Connect по email email, имя отдельное согласие субъекта (ч. 1 п. 1) — только при отметке соответствующего чекбокса в форме
Демонстрация функционала платформы (demo) п. 4.2 согласие субъекта (начало использования demo после ознакомления с Политикой); законный интерес Оператора в демонстрации продукта (ч. 1 п. 7) — при соблюдении прав субъекта
Исполнение договора с клиентом п. 4.3 исполнение договора, стороной которого является субъект (ч. 1 п. 5)

Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка данных, несовместимая с указанными целями.

6. Порядок сбора, хранения и передачи персональных данных

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Заявки с сайта mynexis.ru передаются на email Оператора через сервис FormSubmit (formsubmit.co) исключительно для доставки сообщения. FormSubmit выступает техническим посредником передачи данных формы.

Персональные данные не продаются и не передаются иным третьим лицам в маркетинговых целях. Передача возможна:

  • техническим обработчикам (FormSubmit) — для доставки заявки;
  • хостинг-провайдеру / администратору серверов — для размещения сайта и demo-платформы (обработка по поручению Оператора);
  • по требованию уполномоченных государственных органов РФ — в случаях, предусмотренных законом.

Оператор принимает меры, чтобы обработчики обеспечивали конфиденциальность и безопасность персональных данных.

7. Трансграничная передача персональных данных

При использовании FormSubmit и размещении инфраструктуры возможна трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств, в том числе не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных.

Трансграничная передача данных заявки с формы сайта осуществляется на основании согласия субъекта (отметка обязательного чекбокса согласия на обработку ПДн перед отправкой формы), необходимого для направления заявки через выбранный технический канал, а также при наличии иных оснований, предусмотренных ст. 12 152-ФЗ.

Оператор до начала трансграничной передачи персональных данных выполняет требования ст. 12 152-ФЗ, включая уведомление уполномоченного органа в случаях, когда такое уведомление необходимо.

8. Сроки обработки и хранения

  • Заявки с сайта: до достижения целей обработки, отзыва согласия или в течение 3 (трёх) лет с даты последнего взаимодействия по заявке — в зависимости от того, что наступит раньше, если иной срок не установлен договором или законом.
  • Данные для маркетинговых рассылок: до отзыва отдельного согласия на получение информации о продукте.
  • Demo-платформа: данные demo-сессий хранятся ограниченное время, необходимое для работы демонстрации; регламентная очистка demo-данных выполняется автоматически (не реже одного раза в сутки). Субъект может прекратить обработку, очистив данные браузера или не используя demo.
  • Договорные данные клиентов: в сроки, установленные договором и требованиями законодательства РФ (в том числе бухгалтерского и налогового учёта).

По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

9. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, в том числе:

  • использование защищённого соединения HTTPS для сайта и demo-платформы;
  • ограничение доступа к серверам и базам данных уполномоченными лицами;
  • резервное копирование и мониторинг доступности инфраструктуры;
  • изоляция demo-данных посетителей друг от друга (sandbox);
  • регламентная очистка demo-данных;
  • непрерывное обновление программного обеспечения серверной части.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обработаны незаконно;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • отказаться от маркетинговых сообщений (если ранее давал отдельное согласие);
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд;
  • осуществлять иные права, предусмотренные 152-ФЗ.

10.1. Как обратиться к Оператору

Запросы, отзыв согласия, требования об актуализации или удалении данных направляйте на email: sales@mynexis.ru.

Рекомендуемые темы письма:

  • «Запрос персональных данных» — для получения сведений об обработке;
  • «Актуализация персональных данных» — для исправления данных;
  • «Отзыв согласия на обработку персональных данных» — для прекращения обработки на основании согласия.

Оператор рассматривает обращение в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты получения, если иной срок не установлен 152-ФЗ.

Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации субъекта и подтверждения принадлежности ему обрабатываемых данных.

11. Cookie и аналитика

Сайт mynexis.ru не использует cookies для рекламной или аналитической слежки. Сторонние счётчики и маркетинговые пиксели на лендинге не установлены.

Демо-платформа demo.mynexis.ru использует localStorage/sessionStorage браузера для идентификации demo-сессии и JWT авторизации demo-пользователя — это необходимо для работы демонстрационного сценария.

12. Автоматизированные решения

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта или иным образом существенно затрагивающих его права, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

13. Персональные данные конечных пользователей платформ клиентов

При развёртывании Nexis Connect для клиента (например, клиники, сервисной компании) персональные данные конечных пользователей платформы клиента (пациентов, клиентов сервиса и т.п.) обрабатываются в соответствии с договором между Оператором и клиентом. Клиент, как правило, выступает самостоятельным оператором персональных данных своих пользователей; Оператор действует как исполнитель/разработчик по поручению клиента в объёме, определённом договором.

14. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения по адресу https://mynexis.ru/privacy.html, если иное не указано в новой редакции.

Актуальная версия Политики всегда доступна по указанному адресу. При существенных изменениях Оператор может дополнительно уведомить пользователей через сайт.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных: sales@mynexis.ru